2004年1月以降に販売した箸置「kitokana」の一部に、金属の変色がみられるケースが発生しました。原因は木部に塗布した天然オイルが乾ききらないうちに金属部と接し、その間に発生した変化によるものです。調査の結果、人体には全く影響はないとのことです。
せっかく、気に入って頂いたにもかかわらず、御迷惑をお掛けする結果になり、大変申し訳なく思っています。今後、できる限りの対応をさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
もし、お使いの「kitokana」の金属部分に黄ばみが発生しているものがありましたら、下記の内容で対応させて頂きますので、御一報いただけると助かります。
1.こちらから新しい箸置き（金属部）をお送りします。その中に返信用の封筒を同封
　いたしますので、お使いの箸置きを御返送ください。
2.贈り物で「kitokana」を御購入されたかたは、相談の上適切な対処をいたします。
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